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Dann siehst du ein Feld “Geschenkkarte oder Rabattcode”

in dieses Feld gibst du dann in korrekter Schreibweise den Rabattcode ein und klickt auf den Pfeil oder Anwenden (jenachdem ob du über das Smartphone oder Computer bestellst).

Nein, du kannst jeweils nur einen Rabattcode einlösen.

Entweder ist der Rabattcode abgelaufen oder es liegt ein Schreibfehler vor. Bitte prüfe deinen Rabattcode nochmals. Funktioniert es weiterhin nicht, wende dich an den Kundenservice an info@unanimous.ch

Weiter haben wir bei jedem unserer Produkte die Möglichkeit ein Bundle zu erstellen womit man 10% Rabatt erhält falls man alle 3! Produkte nimmt. Dies zählt auch als “Rabattcode” womit dann ein weiterer Rabattcode nicht mehr akzeptiert wird.

Bei den T-Shirts und den Hoodies findest du eine Grössentabelle in den Bildern, mit welcher du deine Grösse bestimmen kannst.

Für die Leggings, Shorts und Sport BHs haben wir leider keine Grössentabelle, da es meistens nur zu mehr Fragen geführt hat. Unsere Produkte sind aber alle normal geschnitten. Bei Unsicherheit zwischen zwei Grössen lieber die grössere bestellen. Es ist sehr selten der Fall dass zu gross bestellt wurde. Erfahrungsgemäss sind die Retouren meistens zu klein und es wird dann eine Nummer grösser bestellt. Du hast bei uns ja 30 Tage Rückgaberecht sollte etwas nicht passen. Bei uns kriegst du unkompliziert das Geld zurück sobald wir deine Retoure erhalten haben. Somit kannst du dann neu bestellen.

Ja, nimm gerne mit uns Kontakt auf dann kann ich dir gute Konditionen für den Wiederverkauf anbieten. Am besten erreichst du uns per E-Mail an info@unanimous.ch.

Klicke im Shop beim Artikel auf die gewünschte Grösse und Farbe und trage dich bei "benachrichtigen, wenn verfügbar" ein. Sobald der Artikel wieder erhältlich ist, erhältst du per Mail eine Nachricht.

Wenn du eine Frage zu einem Produkt hast, kontaktiere uns einfach. Wir werden dir mit Sicherheit weiterhelfen.

Wenn deine Bestellung defekt ist oder einen Fehler aufweist, können wir auf Wunsch den Artikel umtauschen oder rückerstatten.

Ab CHF 90 geht der Versand auf uns. Bestellst du unter CHF 90 fallen kosten an für dich. Du kannst zwischen B-Post CHF 5 und A-Post CHF 10 wählen.

Im regelfall versenden wir noch am gleichen Tag deiner Bestellung, aber spätestens am nächsten Tag. Die Bestellung sollte also in 2-3 Werktagen bei dir sein. Lieferungen ins EU-Ausland können bis zu 8 Tage dauern, weltweite Lieferungen noch länger.

ja, den gibt es. Innerhalb der Schweiz versenden wir ab einem Warenwert von 90,00 CHF kostenfrei. Ab einem Warenwert von 200,00 CHF versenden wir auch innerhalb der EU kostenfrei.

Du kannst bei uns mit Twint, Paypal, Kreditkarten (Visa, Mastercard und American Express) , Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Solltest du nichts davon haben dann kann ich dir anbieten per Banküberweisung (Vorauszahlung) zu bestellen. Kontaktiere uns dafür auf info@unanimous.ch dann kann ich dir alle weiteren Informationen dazu senden.

JA. Wir benutzen eine 100% sichere SSL-Verschlüsselung und somit sind all deine Daten geschützt und sicher.

SSL steht für „Secure Sockets Layer“ und ist ein Protokoll, das sich zwischen den Webserver und den Client schaltet, um die Datenübertragung zu verschlüsseln. Dies sorgt für den notwendigen Schutz von sensiblen Daten wie Passwörtern, Kreditkarteninformationen, etc. auf Websites und sichert die Kommunikation via E-Mail.

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Lieferung erhalten hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an retouren@unanimous.chüber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Um es für beide Seiten möglichst einfach zu machen, ist es hilfreich, wenn Sie uns möglichst viele Informationen mitteilen, z. B.:

• Leggings Schwarz Grösse M ist leider zu klein, gerne hätte ich Grösse L
• Sport-BH steht mir leider nicht, bitte um Rückerstattung

Je mehr Informationen wir erhalten, desto einfacher ist die Bearbeitung Ihrer Retoure oder eines Umtauschs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Verspätete Rücksendungen

Retouren, die nach Ablauf der 30-Tage-Frist bei uns eintreffen und ohne vorherige Ankündigung oder Begründung erfolgen, werden weiterhin bearbeitet, jedoch unter Abzug von 10 % des Bestellbetrags als Bearbeitungsgebühr.
Diese Regelung gilt unabhängig vom Warenwert und deckt den zusätzlichen Aufwand für die manuelle Nachbearbeitung sowie Lagerkosten ab.

Rücksendehinweise

• Kleine Artikel (z. B. 1  Leggings oder Patch) können in einem grossen Couvert zurückgesendet werden. Wenn es nicht dicker als 2 cm ist, kostet der Versand ca. 2.50 CHF.
• Bei mehreren Artikeln oder Paketen über 2 cm Dicke empfehlen wir den Rückversand per B-Post (ca. 8.50 CHF).
• Bitte notieren Sie Ihre Absenderadresse auf der Verpackung, damit wir wissen, von wem das Paket stammt und es bei Verlust zurückgeschickt werden kann.
• Nur originalverpackte und ungetragene Artikel können erstattet werden. 
• Sie dürfen gerne die Originalverpackung oder das Versandkarton/Couvert wiederverwenden – der Umwelt zuliebe.

Rücksendeadresse

unanimous.ch
Landstrasse 21
5643 Meienberg

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung immer den Lieferschein bei.

Bei weiteren Fragen dürfen Sie uns jederzeit kontaktieren:
📧 retouren@unanimous.ch

Ja, wir übernehmen die Kosten für Rücksendungen nicht. Diese müssen von dir getragen werden.

Du hast 30 Tage Zeit deine Bestellung zu retournieren.